OBJETO 

El presente documento establece las condiciones generales para la suscripción del servicio Maximiliana con SIM, cuyo objetivo es facilitar la comunicación a personas con dificultades tecnológicas mediante funcionalidades como llamadas, videollamadas y localización. Este servicio incluye un dispositivo descrito en el Anexo 1 (en adelante, DISPOSITIVO) y una línea de datos y llamadas (en adelante, LÍNEA) para garantizar la conectividad del DISPOSITIVO.

CONDICIONES

1. Pago de las cuotas mensuales y comienzo del servicio
El servicio comienza tras el abono de la primera mensualidad en la web de Maximiliana (www.maximiliana.es).
El pago se domicilia automáticamente en el método utilizado para la primera cuota. El CLIENTE puede cambiar este método en cualquier momento.

• Precio: 29,90 €/mes (IVA incluido).
  Incluye el DISPOSITIVO, sus accesorios y la LÍNEA. Tanto el DISPOSITIVO como sus accesorios son propiedad de Maximiliana y deben devolverse al finalizar el contrato.
• Costes de envío:
  • A cargo del CLIENTE.
  • Recogida gratuita en las oficinas de Maximiliana (Gran Vía 7, Entresuelo Izquierda, 50006 Zaragoza).
  • El CLIENTE asume el coste de la devolución del DISPOSITIVO y accesorios.

El titular de la LÍNEA será Maximiliana mientras dure el servicio. El CLIENTE puede solicitar un cambio de titularidad en cualquier momento sin coste adicional.

2. Siniestros con el dispositivo y reemplazo
Maximiliana reemplazará gratuitamente el DISPOSITIVO o accesorios en caso de fallo no atribuible al mal uso. Si el daño es por mal uso o extravío, el CLIENTE deberá asumir los costes descritos en el Anexo 2.

• Daño o extravío de accesorios: 5 € por unidad (IVA incluido).
• Reparaciones por mal uso: Según tarifas del Anexo 2.

3. Funcionamiento del servicio
Maximiliana no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados del funcionamiento del DISPOSITIVO.

4. Resolución del contrato
El contrato es de duración indefinida sin permanencia.

• Resolución por el CLIENTE: Notificación con 30 días de antelación por teléfono (+34 644 66 79 47) o email ([email protected]).
• Resolución por Maximiliana: Por impago, uso ilícito o decisión unilateral con 15 días de preaviso.

En ambos casos, el CLIENTE debe devolver el DISPOSITIVO y accesorios en buen estado. Si no se devuelven o presentan daños, se aplicarán las tarifas del Anexo 2.

5. Comunicación

• Maximiliana: Teléfono (+34 644 66 79 47) o email ([email protected]).
• CLIENTE: Datos de contacto proporcionados en la compra.

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos del CLIENTE se utilizarán para la prestación del servicio y la facturación, conservándose según las obligaciones legales.
El CLIENTE puede acceder, rectificar o solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento. También autoriza a Maximiliana a ofrecerle promociones y servicios relacionados.

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ANEXO 1: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL DISPOSITIVO

El dispositivo incluido en el servicio Maximiliana tiene las siguientes características técnicas:

• Dimensiones: 164,9 x 77,1 x 9 mm
• Pantalla: 6,53 pulgadas, resolución 720 x 1600 píxeles
• Sistema operativo base: Android
• Cámara principal: 13 MP
• Cámara frontal: 5 MP
• Procesador: Mediatek Helio G25

Accesorios incluidos (sujetos a disponibilidad):

• Adaptador de corriente USB
• Cable de carga micro-USB
• Base de carga USB adaptada por imán
• Funda protectora
• Cuerda de seguridad

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ANEXO 2: TARIFAS POR DAÑOS, EXTRAVÍOS O REPARACIONES

Importes a abonar por rotura accidental o forzada del DISPOSITIVO:

• 60 € (IVA incluido) si lleva menos de 12 meses suscrito al servicio.
• 40 € (IVA incluido) si lleva entre 12 y 24 meses suscrito al servicio.
• 25 € (IVA incluido) si lleva más de 24 meses suscrito al servicio.

Importes a abonar por extravío o hurto del DISPOSITIVO:

• 60 € (IVA incluido) si lleva menos de 12 meses suscrito al servicio.
• 40 € (IVA incluido) si lleva entre 12 y 24 meses suscrito al servicio.
• 25 € (IVA incluido) si lleva más de 24 meses suscrito al servicio.

Nota:
En caso de reparación o sustitución del DISPOSITIVO, el contador de antigüedad del servicio se reiniciará, y las tarifas aplicables se calcularán desde la fecha de dicha reparación o sustitución.