Hoy os traemos el primer capítulo de esta sección: Historias reales. La inauguramos con una clienta muy especial: Teresa Riquelme. Nuestra protagonista es murciana, en concreto de un pueblo llamado Abanilla. Sin embargo, actualmente vive en Montealegre del Castillo (Albacete). Su nieto Daniel (el otro protagonista de esta historia), a pesar de ser también  murciano, vive en Madrid desde hace 10 años.

Teresa vive en Albacete junto a los padres de Daniel, dos médicos que pasan fuera de casa la mayor parte de la jornada, motivo por el cual deciden contratar Maximiliana. Desde que decidieron hacerse con uno de nuestros dispositivos, Teresa no para de realizar videollamadas con toda su familia; con sus nietos y hasta con sus bisnietos (quienes viven en diferentes zonas del país). 

Daniel nos cuenta muy enorgullecido la preciosa relación que tiene con su abuela. Hasta ahora, la única forma en la que Daniel podía comunicarse con su abuela era a través de llamadas telefónicas y por correo postal: él le enviaba libros para que posteriormente su abuela le hiciera resúmenes y hasta se escribían cartas entre sí. Sin embargo, desde que Teresa tiene su dispositivo Maximiliana la relación que mantiene con su nieto es ahora mucho más cercana: pueden verse a diario y esto les permite hablar a todas horas.